iTunes 11.1.4のアップデート失敗から復旧する方法
結論：iTunes 11.1.4へのアップデートは見送りましょう。
アップデートしてしまい、不運にも動かなくなった方は以下の手順を参考になさってください。アップルの手順以外に追加して行ったのは、
の2つでした。
環境：Windows7 Professional SP1、iTunes11.X
アップルの手順
「Windows Vista、Windows 7、または Windows 8 で iTunes およびその他のソフトウェアコンポーネントを削除および再インストールする」
http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP
以下、作業フロー
- （うっかり）iTunes 11.1.4にアップデートしてしまう
↓
- ショートカットから起動してみるとC++のランタイムエラーが出て起動しない
↓
- 復元ポイントを用いてWindowsを巻き戻す
↓
- iTunesが英語バージョンと誤認識されて起動しない
↓
- アップルの手順に沿ってアンインストール
↓
- アンインストールできない関連コンポーネントがあった
→Microsoft FixIT を使用して、プログラム一覧から消えたことを確認
「インストールできない、削除できない、またはダウンロードできないプログラムの問題を修正する 」
http://support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall/ja-jp↓
- 完全削除の確認
↓
- アンインストール後も消えていないフォルダ多数あり
↓
- 手動で削除
↓
- dllが捕まえられていて消せないフォルダがある
→クリーンブートを行い、なんらかのプログラムが捕まえているdllを解放する
「Windows のクリーン ブートを実行する方法」
http://support.microsoft.com/kb/929135/ja
↓
- クリーンブート実行後の状態でフォルダを削除
↓
- 通常のやり方で起動し直す
↓
- 手順書通りにキレイになったので再インストール
↓
- 動いた
→所要時間1時間以上…
なんだか家で仕事をしている気分になれましたよ。行儀の悪いアプリをアンインストールしてきた経験がここで役立ちました。ちなみにiTunes 11.1.4が正常に動くようになってもiPhone、iPadともにつなげていません。まだコワイので。
みなさん苦しんでおられるようです。
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